Franchise de Bagages Gratuite

Le prix du billet inclut le transport d’une certaine quantité de bagages enregistrés. Cette franchise varie selon la classe de réservation et la destination.

Franchise de Bagages Gratuite

La franchise de bagages gratuite s’applique sur toutes les routes internationales ainsi qu’à l’intérieur de la République Démocratique du Congo.

Politique de Bagages chez Air Congo

Chez Air Congo, la franchise de bagages est déterminée par le concept de poids ou de pièce, selon ce qui est le plus approprié pour le vol.

Limitations de Taille

Veuillez noter qu’il existe des restrictions concernant les dimensions des bagages. Assurez-vous de vérifier ces informations avant votre départ pour éviter tout désagrément.

CONCEPT DE PIÈCE

Bagages à Main en Cabine

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de correspondance sur un itinéraire international.

Transport de Poussettes, Fauteuils Roulants ou Aides à la Marche

• Équipements Spéciaux pour les Passagers à Mobilité Réduite :
  Ces équipements doivent rester avec le passager ou être facilement et immédiatement accessibles aux points de correspondance et de destination.

• Fauteuils Roulants ou Dispositifs d’Assistance en Cabine :
  Les passagers voyageant avec leur propre fauteuil roulant pliant ou appareil d’assistance peuvent demander à ce qu’il soit transporté en cabine, si des installations de rangement sont disponibles. Les demandes seront traitées selon le principe du « premier arrivé, premier servi ».

  • Si aucune place de rangement n’est disponible, le fauteuil roulant ou le dispositif d’assistance sera chargé dans la soute à bagages, où il pourra être rapidement remis au passager.

• Béquilles, Cannes et Autres Aides à la Marche :
  Si elles sont rangées dans un emplacement spécial en cabine, l’utilisateur de ces aides devrait se voir attribuer un siège à proximité pour permettre un accès rapide si nécessaire.

Bagages Particulièrement Grands et Lourds

• Seuls les bagages correctement fermés et protégeant leur contenu contre les dommages seront acceptés pour l’enregistrement.
• Les boîtes en carton léger, sacs en papier et autres matériaux non durables ne seront pas acceptés. Si le passager insiste, ces bagages pourront être acceptés avec des « Limited Release Tags », dégageant ainsi Air Congo de toute responsabilité en cas de dommage.
• Les articles susceptibles d’endommager d’autres bagages seront refusés, sauf s’ils sont correctement emballés.
• Les bagages extrêmement encombrants ou surdimensionnés devront être envoyés par fret.

Franchise de Bagages pour un Bébé

A. Concept de Poids

• Un bébé sans siège a droit à une franchise de bagages gratuite de 10 kg.
• De plus, une poussette entièrement pliable peut être transportée en cabine, sous réserve de disponibilité d’espace.

B. Concept de Pièce

• Les bébés payant 10 % du tarif applicable (sans siège attribué) ont droit à un bagage enregistré (pièce) pesant jusqu’à 10 kg, dont la somme des trois dimensions ne doit pas dépasser 45 pouces (115 cm).
• Une poussette entièrement pliable peut également être transportée en cabine, sous réserve de disponibilité d’espace.